| | 《人际沟通训练》 培养目标： 1、 帮助人们解决最重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。 2、 能做有效沟通，能敏捷清楚的表达意见，并成为更好的聆听者。 3、拥有卓越的领导力，能有效激励他人，得到期望的结果, 能有效处理压力，提升工作绩效与生活品质。 课程简介： 不是学到什么东西而是发现什么东西； 不要在失意的人面前谈论你的得意.而谈论你失意时候的心态； 人际关系的多与少,决定生命能量的大与小，人际关系品质的高与低,决定事业价值的优与掠。人际关系的好与坏,决定事业发展的快与慢。 培训对象： 想建立良好人际关系，让你广受欢迎，赢得友情和合作的各类人士 训练方式： 课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得最大的收益。 u 培训大纲： | 次序 | 主 题 | 目 标 | | 第一讲 | 建立成功的基础：记得并经常叫出他人姓名 | 1、学习和人建立关系的方法：将注意力集中在他人身上 2、藉着成功的五大动力，更了解自己：建立良好的第一印象 3、勇于突破及提升我们达成愿景的能力: 运用记住姓名的方法 | | 第二讲 | 做人处世的基本原则：认识人际关系价值，破解人际关系的秘密 | 1、建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为。 2、良好人际关系的八个原则 | | 第三讲 | 如何使别人喜欢你:体验赞赏的力量 | 1、培养欣赏意识，体验赞赏的效果 2、对自己说正面积极的言语以增强自信：培养给予及接受正面回应的能力 3、察觉主动积极的益处：察觉真诚赞赏的价值 | | 第四讲 | 赢得友情和合作的方法 | 1、改善处人方式，培养友情，结交朋友 2、建立良好的人际关系，以增加生产力和效率 3、赢得合作而非服从: 探究将反对阻力降到最低的方法 4、发掘与他人达成共识的力量: 发掘要如何督导他人，以增进绩效 | |
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